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Service, der begeistert -
Garantiert

Je komplexer die Aufgaben und Anforderungen werden, desto wichtiger ist die Qualität des Service. Wir haben unsere Leistungen gezielt auf die wachsenden Ansprüche unserer Kunden abgestimmt.

Wie ernst wir heute einen perfekten Rundum-Service nehmen, zeigt am besten unsere einzigartige Service-Garantie. Ein Versprechen, das Ihnen in Form und Umfang kein anderer bietet! 
Wir machen Karton-Verpackungen Out of the Box:

Timeline - Garantie

"So schnell wie möglich" - diese Aussage ist uns zu wenig! Wir geben unseren Kunden eine Timeline-Garantie, auf die sie sich absolut verlassen können:

  • Auf Kontaktanfragen erhalten Sie in maximal 2 Stunden eine Antwort.
  • E-mails beantworten wir innerhalb von 2 Stunden.
  • Sie wünschen einen Besuchstermin bei Ihnen vor Ort? Dann machen wir das in maximal 2 Arbeitstagen möglich.
  • Angebote für Standardlösungen bekommen Sie von uns binnen 1 Tages.
  • Angebote für Standardlösungen inklusive Weißmuster erhalten Sie von uns innerhalb von 2 Tagen 

One Face -
Versprechen

Ganz gleich, um was es auch geht: Sie können sicher sein, dass sich ein fester persönlicher Ansprechpartner zuverlässig und umfassend darum kümmert. Denn Ihr Ansprechpartner übernimmt nicht nur Ihren Auftrag, sondern auch die Verantwortung von A bis Z.

  • Ein fixer Ansprechpartner verantwortet die komplette Prozesskette.
  • Auch alle künftigen Aufträge werden von Ihrem persönlichen Ansprechpartner gemanagt.
  • Urlaubsvertretungen werden rechtzeitig angekündigt.

Preis - Fairness

So gerne wir unsere Kunden mit außergewöhnlichen Leistungen überraschen – beim Preis gilt kompromisslos: what you see is what you get! Es gibt keine versteckten Kosten und unsere transparenten Angebote ermöglichen Ihnen die volle Budgetkontrolle. Eine kontinuierliche Prozessoptimierung garantiert uns Wettbewerbsfähigkeit und unseren Kunden Preisstabilität.

  • Alle Angebote sind zu 100 Prozent transparent und nachvollziehbar.
  • Unsere Preise beinhalten sämtliche Produktionsschritte, Kosten der Druckvorstufe, Materialien, sowie Logistik.
  • Im Projektverlauf entstehende Mehrkosten werden zeitnah kommuniziert.